办公室职能中的工作督办职责及案例分析

来源：乐鱼乐鱼官网发布时间：2025-03-19 03:50:47

工作督办是指对特定事项做监督、检查、指导，以确保事项的顺利完成。其目标是提升工作效率，确保工作质量，促进工作的规范化、标准化。工作督办是政府机关、企业和事业单位的一项重要工作内容和工作职责，它是决策执行程序中必不可少的重要环节，是确保政令畅通和党的路线、方针、政策及重要工作部署落到实处的重要手段，是党政领导机关改进工作作风、提升工作效率的有效措施。

办公室主要有着参谋、承办、管理、协调的职能。在其过程中，在办公的地方各职能中还存在着督促、协助督促工作的落实职责。办公室的督办工作基础，在于建立健全相关的制度，与督察工作的规范化、制度化和科学化的程序有着紧密的联系。办公室领导是督办工作的责任人，负责组织和指导督办工作，并对督办结果负责3。

该单位行政部门作为牵头机构，主要承担服务基层、协调各方、参谋督办等职能。为提升各部门执行的能力，该办公室进行了以下实践：

强化执行力落实：把分散在各科室的督办职能进行整合，必要时可设置专门的机构，如设立督察室，从而促进办公室进一步发挥好督办职责。

明确督办工作内容：包括单位工作会和“三重一大”会议决议、单位年度方针目标分解到部门、局属各单位的工作任务、职工群众热点和难点的问题等。

加强对办公室督办职能作用的发挥：通过强化督办制度的建设，建立相关督办系统，使其上下贯通，结构符合常理，功能齐全。

该政府机关为了加强督查工作的制度化、标准化、规范化，采用了九思OA督查督办管理系统。该系统通过全方位的流程动态监控以及界面化管理的形式，实现了对政府机关、企业和事业单位的重点事项从立项、分解、执行、汇报、办结、审核、评价、催办、延期、终止、反馈以及统计分析的全生命周期管理。这不仅提高了督办工作的效率，也确保了督办事项得到坚决有效的贯彻落实。

工作督办在办公的地方职能中扮演着至关重要的角色，它不仅仅可以提高工作效率，确保工作质量，还可以在一定程度上促进工作的规范化、标准化。通过上述案例能够准确的看出，无论是通过整合资源设立专门机构，还是采用现代化的信息管理系统，都是提升督办工作效能的有效途径。

关于举办“办公室综合管理工作实务与行政文秘人员核心能力再提升”培训班的通知

办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合办事机构，是各单位领导提升管理效能、保障信息畅通、加快工作运转、协调内外关系的重要枢纽。它通过开展“三办”(办文、办会、办事)业务，在机关、企业和事业单位日常工作中发挥着无以替代的重要的作用。为切实提升单位领导干部和业务骨干的综合素养，一直在优化提升办公室工作的核心能力，为此中国人力资源开发研究会培训中心与北京中会联信息咨询中心决定于2024年11月-2025年1月分别在厦门市、西安市和长沙市举办“办公室综合管理工作实务与行政文秘人员核心能力再提升培训班，希望各单位积极组织有关人员参加。现将有关事宜通知如下:

5.请示、报告、通知、通报、函、纪要、计划、总结等常用公文的写作方法与案例分析

(1)学会听懂上级说线)问好问题，了解领导的线)有效表达，提高建议的采信率

各单位相关领导;各单位从事办公室、行政综合管理、机要、文秘、档案、信访、党委、人事、企划、宣传、通讯等相关工作人员，

届时拟邀请相关领域资深专家授课，并结合典型案例和实例分析，经验交流等方式进行。

培训费:2900元/人(含资料、场地、专家等费用)。食宿统一安排，费用自理。

请参加人员按要求认真填写报名表(附后)，并以传真或邮件形式报名我们将以报名先后传发报到通知。

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